勞動部積極推動「中高齡者及高齡者就業促進法」鼓勵繼續僱用已達退休條件者，並推動經驗傳承、工作分享與世代合作，鼓勵退休者再就業。在台灣已深耕36年的「全家便利商店股份有限公司」於112年榮獲了勞動部「2023促進中高齡及高齡者就業暨世代合作績優獎」績優單位獎，積極招募中高齡人才且打造跨齡團隊合作共融，並結合北分署銀髮人才資源中心「倡壯力」精神協助企業規劃辦理客製化的體驗式徵才活動，幫助開拓壯世代人才、改善缺工問題，且促進青銀合作，打造友善共融的工作氛圍。

       「全家便利商店股份有限公司」(簡稱全家)面對高齡少子化變動快速的社會環境，企業也積極建立並推動友善中高齡者及高齡者穩定就業措施。人力招募黃經理表示，目前在職的1,987位直營店全職店員工中，45歲以上在職的人數佔比為16.96%。全家透過舉辦中高齡員工座談會了解他們的需求，視需求安排職務再設計或是其他教育訓練，例如：操作POS機是中高齡員工比較擔心的，因此規劃相關操作SOP供中高齡員工參考。

       黃經理也分享到，通常店長都是青年居多，大多從基層逐步晉升為店長，所以「青銀共事」是一定會碰到的情況，尤其便利商店往往同一時段只有二人當班，需好好運用不同世代特質、能力與經驗進行搭配，在職場中培養默契；企業也積極推動幹部宣導，例如世代溝通的課程，鼓勵店鋪組成跨齡團隊，有助於青銀合作之間從一開始不知道怎麼互相溝通，到現在形成相輔相成的夥伴關係。透過創新體驗式徵才活動實地互動，促進青銀合作機會

       在人才招募方面，北分署銀髮人才資源中心113年結合「創新體驗式徵才活動」，與全家位於雙北市的3家直營店辦理多點同步連線的中高齡徵才，更能擴展中高齡者就業機會的可近性以及效能。全家透過與銀髮人才資源中心的積極合作，展現了對中高齡者的重視和支持，同時也促進青銀合作的比例，更為企業帶來永續發展和實踐社會共融。北分署銀髮中心與全家合作創新體驗式徵才活動

       為活化及開發中高齡及高齡勞動力，北分署特辦理「創新體驗式徵才活動」，依據企業求才需求規劃多元客製化徵才服務，促使企業與求職者透過互動建立更深層的熟悉感，企業能在面試時更全面評估求職者的適合度，共同創造雙贏，增加媒合成功的機會。對於有求才需求的企業，歡迎運用「45+就業資源網」https://45plus.wda.gov.tw 查詢相關資訊，或撥打勞動部免付費服務專線0800-777-888，或電洽北分署銀髮中心：(02)7730-8878將有專人為您服務。