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百貨業主管退休到餐廳當服務生!魏岱洛:人生下半場以自己舒服的節奏工作,賺收入也賺健康

  • 發布單位:勞動部勞動力發展署身心障礙者及特定對象就業組

退休前,魏岱洛是工作忙碌的百貨業主管。長期高壓、高工時的工作型態,讓她的健康狀況一度亮起紅燈。退休後,她心態歸零,重新再出發,到餐飲業當外場服務生。她認為,人生下半場以自己覺得舒適的形態工作,有助於和社會接軌,也是一種健康促進的方式。


人生上半場,魏岱洛是光鮮亮麗的百貨業主管;人生下半場,她一週打工2-3天,在百貨公司內的餐廳為客人服務。從主管到服務生,看在外人眼中,或許會覺得大才小用。但魏岱洛不這麼想。「退休後,我過的是一種嶄新的人生。現在是我人生過得最好的時候!」

人生上半場是百貨業主管,魏岱洛在退休後到餐廳打工,當作是自己健康促進的途徑。.jpg人生上半場是百貨業主管,魏岱洛在退休後到餐廳打工,當作是自己健康促進的途徑。

53歲退休前,魏岱洛的工作經歷長達超過30年。其中,職涯黃金期的20多年,都在百貨公司主責行銷企劃。她曾經做過行銷活動策展、媒體採購,也為百貨規劃會員制度。工時長、壓力大,是當時工作的常態。

她如此形容年輕時的工作觀:「我們五年級這一代,會覺得如果工作8個小時達不到效果,那就工作9個小時;如果工作9個小時還是沒辦法完成,那就工作12個小時吧。」

責任感強、又是主管職的她,工作強度在40歲前後達到高峰。那段時間,她主責百貨公司的會員專案,每週工作6天,幾乎每天只睡3、4個小時。好不容易躺上床,甚至還會夢到自己在上班。壓力之大,由此可見一斑。

長期工作壓力,讓她在35歲就有高血壓症狀。也曾因為工作太忙、沒空喝水,發生膀胱炎、腎結石等腎臟疾病。儘管身體大小症狀不斷,當時事業心仍重的她,卻選擇忽視這些訊號,繼續靠意志力工作。


40歲罹癌成人生轉捩點  頭銜、名利都是可以放下的身外之物

0歲那年,她得了癌症,不得不停下腳步,重新思考自己想要的人生。「事實上,得癌症對我來講是解脫。」魏岱洛說。

她記得,自己要做化療前,一群好同事到她家打掃,清出10幾袋的雜物。其中,也包括一整疊工作時交換的名片。那一刻,她意識到過往費心追求的,也許並不若想像中重要。

罹癌那段日子,聖嚴法師與天主教樞機主教單國璽的對話,讓她深受啟發。兩位同樣罹癌的智者提到,「人生到最後,就是要跟很多的自己告別。」不論身分地位再高,在罹病、老化的過程中,總會慢慢失去許多能力。「沒有最放下,只有更放下。你可能連自行如廁的能力都沒有了,還有什麼好執著呢?」

53歲那年,她離開最後一份在百貨業的全職工作,辦理退休。她形容,這份工作就像人生上半場的「複習考」。用職涯前20多年累積的功力,協助新商場開幕後功成身退。「我全心全意、盡我所能的付出,回頭來看,真的沒有遺憾了。」


退休後心態歸零再出發  工作降載不停機

退休後,她給自己一段長達6個月不工作的假期。一方面好好休息,另一方面,則是讓自己心態歸零。「如果你還老覺得自己月薪10萬,頭銜是經理、副總,怎麼開始下一段職涯?」魏岱洛笑說。半年的沉澱,已足以讓她重新開始,「放下、放下、再放下,我就是一個普通的歐巴桑。」

她清楚,退休再就業,過往高工時、高強度的工作型態,已經不再適合她。剛好,她在人力銀行網站上看到住家附近飯店的徵人啟示。外場服務生每班只要4小時,每週最少排班2-3天。認真工作4小時候就能下班,符合她對退休後工作的期待。

從企劃工作轉到餐飲業,魏岱洛說,她最喜歡這份工作的特點之一,就是「即時的正面回饋」。以往,工作表現再好,也不見得會得到主管的表揚;然而在服務業現場,領班、客人的回饋都非常即時。服務好或不好,都能立刻讓人「有感」。

曾有一次,她在大年初二上班,一家人用餐完畢後,特別拿出紅包,指名給她。自認服務如常的她,當場嚇了一跳,「這是我過去30年來,沒有體會過的感動。」


工作不必然要犧牲健康  熟齡就業也是最好的健康檢查

退休後,工作也成了她每週定期的「健康檢查」。藉由和客人的進對應退,檢驗自己的記憶力、體力、聽力,是否有所退化。例如,今天可以拿的盤子,是不是和昨天一樣多?對講機當中傳來的菜名、茶飲名稱,是否一樣清楚?

因為從事餐廳外場工作,她才發現,原來自己左右腳的肌力不同。較無力的右腳,每次走路時抬起的高度較低,因此容易「勾到」。如果沒有特別留心,很可能發生跌倒意外。「如果沒有工作,我不會發現。可能去走步道,跌倒一次就骨折了。」

她笑說,上班不只是健康檢查,也是一種「健康促進」。光是在餐廳內、外場來回,就可以讓她一日走15000步,相當於步行超過8公里的距離,運動量非常充分。平時為了維持體力,讓自己可以持續工作,她也報名街舞課程、上健身房。

打工、上健身房、跳舞,都是魏岱洛維持體力的方式。前排左三為魏岱洛。(魏岱洛提供).jpg打工、上健身房、跳舞,都是魏岱洛維持體力的方式。前排左三為魏岱洛。(魏岱洛提供)

「人一旦不工作,就會跟社會脫節。活在舒適圈,不會知道自己衰老的速度有多快。」魏岱洛說。她很感謝餐廳主管,對年輕人和中高齡者一視同仁。不論幾歲,工作的要求都相同。如果沒有這份工作,「等到有一天,你發現自己居然抬不動東西或有其他狀況,就已經晚了。」


發揮「姐」的溫暖特質  青銀協力讓工作更順利

在今日的餐飲業現場,外場服務生仍以年輕人居多。青銀世代一起工作,如何順利合作?

魏岱洛認為,和年輕人相比,中高齡者的反應確實較慢,也比較難以時時保持「耳聰目明」。例如,她有時會聽不清楚耳機當中傳來的指示,便趕緊跟年輕人求助,「剛剛講的是包種茶,不是烏龍茶。」或者,她幫客人上茶,茶壺上忘了放茶標,年輕人看到也會提醒:「姐,你忘記放茶標!」

不過,中高齡在職場上,也有能發揮優勢之處。例如,她願意配合主管的需求,在忙碌的週日和週一上午排班,也會主動協助最後的收尾工作,讓疲憊的年輕人可以提早休息。有時,看到年輕人低潮,她也會以人生前輩的身份,給予對方鼓勵。

退休後,每週仍維持兩天工作,魏岱洛很滿意現在的生活。罹癌後,她立志要捐款,幫助家計有困難的孩子,不因父母生病或其他變故而中斷學業。如今在餐廳工作的收入,正好成為她公益捐款的來源。「工作有收入,收入又變成我對社會的貢獻,我覺得是很有意義的事。」到了人生下半場,以一種更舒適的方式工作,知道自己還能為他人付出,利人也利己!